Condiciones de servicio

Estos Términos rigen su acceso y uso del software, las aplicaciones, las extensiones y otros productos y servicios que proporcionamos a través de o para WordPress.com , WooCommerce.com , WooPay , Jetpack.com , Gravatar.com , VaultPress.com , Happy.Tools , Jetpack CRM , MailPoet , WPScan.com , Studio , WordPress.com Courses y BlazePro.com (nuestros “Servicios”). Tenga en cuenta que los productos y servicios relacionados con Woo están destinados a un uso comercial y usted reconoce que su uso es el de un representante de una empresa (según lo definido por la ley aplicable) y no el de un consumidor.

Estos Términos también rigen el acceso y uso de los visitantes de cualquier sitio web que utilice nuestros Servicios, como los sitios web que nuestros usuarios crean en WordPress.com. Sin embargo, tenga en cuenta que los operadores de esos sitios web también pueden tener sus propios términos de uso independientes.

Para algunos de los otros productos, servicios y programas de Automattic, como Akismet , Crowdsignal , Newspack , WordPress VIP , nuestro Programa de afiliados y nuestro Programa Recomiende a un amigo , pueden aplicarse términos y políticas adicionales o separados.

Lea atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a todos los Términos y todas las demás reglas, políticas y procedimientos operativos que podamos publicar a través de los Servicios de vez en cuando (en conjunto, el «Acuerdo»). También acepta que podemos cambiar, actualizar o agregar automáticamente nuestros Servicios según lo establecido en los Términos, y el Acuerdo se aplicará a cualquier cambio.

1. Quién es quién

“Usted” hace referencia a cualquier persona o entidad que utilice nuestros Servicios. Si utiliza nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar el Acuerdo en nombre de esa persona o entidad, que al utilizar nuestros Servicios acepta el Acuerdo en nombre de esa persona o entidad y que, si usted o esa persona o entidad infringen el Acuerdo, usted y esa persona o entidad acuerdan ser responsables ante nosotros.

A continuación, puede determinar con qué entidad se celebra su Acuerdo, lo que depende de dónde resida y de qué Servicios utilice. Utilizamos el término “Países designados” para referirnos a Australia, Canadá, Japón, México, Nueva Zelanda, Rusia y todos los países ubicados en Europa.

Servicios automáticos (excepto Woo)

• Si reside fuera de los países designados: Automattic Inc.

• Si reside en los países designados: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.

Servicios Woo

Los servicios de Woo incluyen WooCommerce, WooPayments, Woo Shipping, Woo Tax, MailPoet y otros productos o servicios disponibles en WooCommerce.com. (Ten en cuenta que, para el uso de los Servicios de terceros, tal como se definen a continuación, pueden regir términos adicionales).

• Si reside fuera de los países designados: WooCommerce, Inc.

• Si reside en los países designados: WooCommerce Ireland Ltd.

Nos referimos a Automattic Inc., Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., WooCommerce, Inc. y WooCommerce Ireland Ltd. colectivamente como «Automattic», «nosotros» o «nos» en estos Términos.

2. Su cuenta

Cuando el uso de nuestros Servicios requiere una cuenta, usted acepta proporcionarnos información completa y precisa y mantener la información actualizada para que podamos comunicarnos con usted acerca de su cuenta. Es posible que tengamos que enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones importantes (como cambios en nuestros Términos de servicio o Política de privacidad), o para informarle sobre consultas o quejas legales que recibamos sobre las formas en que utiliza nuestros Servicios para que pueda tomar decisiones informadas en respuesta a ellas.

Podemos limitar su acceso a nuestros Servicios hasta que podamos verificar la información de su cuenta, como su dirección de correo electrónico.

Cuando creas una cuenta en WordPress.com, consideramos que se trata de una consulta sobre nuestros productos y servicios, lo que significa que también podemos ponernos en contacto contigo para compartir más detalles sobre lo que tenemos para ofrecer (es decir, marketing). No te preocupes: si no estás interesado, puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing, ya sea por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto.

Usted es el único responsable de toda la actividad que se realice en su cuenta. También es totalmente responsable de mantener la seguridad de su cuenta (lo que incluye mantener segura su contraseña). No somos responsables de ningún acto u omisión de su parte, incluidos los daños de cualquier tipo que se produzcan como resultado de sus actos u omisiones. Si lo despiden debido a una publicación de blog que escribe sobre su jefe, la responsabilidad es suya.

No compartas ni hagas un mal uso de tus credenciales de acceso. Y notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta, tienda o sitio web, o cualquier otra violación de seguridad. Si creemos que tu cuenta ha sido comprometida, podemos suspenderla o inhabilitarla.

Si desea saber cómo manejamos los datos que nos proporciona, consulte nuestra Política de privacidad.

3. Requisitos de edad mínima

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores. No se le permite acceder ni utilizar nuestros Servicios si es menor de 13 años (o 16 en Europa). Si se registra como usuario o utiliza nuestros Servicios de otro modo, declara que tiene al menos 13 años (o 16 en Europa). Puede utilizar nuestros Servicios solo si puede formalizar legalmente un contrato vinculante con nosotros. En otras palabras, si es menor de 18 años (o la mayoría de edad legal en el lugar donde vive), solo puede utilizar nuestros Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte el Acuerdo.

4. Responsabilidad de los Visitantes y Usuarios

No hemos revisado ni podemos revisar todo el contenido (como texto, fotos, videos, audio, código, software de computadora, artículos a la venta y otros materiales) publicado o puesto a disposición a través de nuestros Servicios por los usuarios o cualquier otra persona (“Contenido”) o en sitios web que enlazan a nuestros Servicios o están enlazados desde ellos. No somos responsables de ningún uso o efecto del Contenido o de los sitios web de terceros. Por ejemplo:

• No tenemos ningún control sobre sitios web de terceros.

• Un enlace hacia o desde uno de nuestros Servicios no representa ni implica que respaldamos ningún sitio web de terceros.

• No respaldamos ningún Contenido ni declaramos que el Contenido sea preciso, útil o inofensivo. El Contenido podría ser ofensivo, indecente o cuestionable; incluir imprecisiones técnicas, errores tipográficos u otros errores; o violar o infringir la privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.

• Usted es totalmente responsable del Contenido disponible en su sitio web y de cualquier daño que resulte de dicho Contenido. Es su responsabilidad asegurarse de que el Contenido de su sitio web cumpla con las leyes aplicables y con el Acuerdo.

• No somos responsables de ningún daño que resulte del acceso, uso, compra o descarga de Contenido por parte de cualquier persona, ni de ningún daño que resulte de sitios web de terceros. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos.

• Cualquier Contenido que esté a la venta a través de cualquiera de nuestros Servicios es responsabilidad exclusiva del vendedor, por lo que usted debe responder únicamente ante el vendedor por cualquier daño que resulte de su compra o uso del Contenido.

• No somos parte y no tendremos ninguna responsabilidad por ninguna comunicación, transacción, interacción o disputa entre usted y el proveedor de cualquier Contenido.

Tenga en cuenta que pueden aplicarse términos y condiciones adicionales de terceros al Contenido que descargue, copie, compre o utilice.

5. Tarifas, pagos y renovación

a. Tarifas automáticas

Tarifas de los servicios pagos. Algunos de nuestros servicios se ofrecen a cambio de una tarifa, como determinados planes de WordPress.com o temas o extensiones de Woo (en conjunto, “Servicios pagos”). Esta sección se aplica a cualquier compra de Servicios pagos.

Al utilizar un Servicio de pago, aceptas pagar las tarifas especificadas. Según el Servicio de pago, puede haber diferentes tipos de tarifas, como algunas que son únicas, recurrentes, basadas en los ingresos o basadas en un presupuesto de campaña publicitaria que establezcas . En el caso de las tarifas recurrentes (también conocidas como suscripciones), tu suscripción comienza en la fecha de compra y te facturaremos o cobraremos en el intervalo de renovación automática (como mensual, anual o bienal) que selecciones, sobre una base de prepago hasta que canceles, lo que puedes hacer en cualquier momento comunicándote con el equipo de soporte correspondiente. En el caso de las tarifas basadas en los ingresos (como las tarifas por la función de Pagos ), nos pagas un porcentaje de los ingresos que genera tu sitio web. Las tarifas basadas en los ingresos son continuas.

Impuestos. En la medida en que lo permita la ley, o a menos que se indique explícitamente lo contrario, todas las tarifas no incluyen los impuestos, tasas o cargos federales, provinciales, estatales, locales u otros impuestos gubernamentales sobre ventas, valor agregado, bienes y servicios, armonizados u otros (“Impuestos”). Usted es responsable de pagar todos los Impuestos aplicables relacionados con su uso de nuestros Servicios, sus pagos o sus compras. Si estamos obligados a pagar o cobrar Impuestos sobre las tarifas que ha pagado o pagará, usted es responsable de esos Impuestos y podemos cobrarle el pago.

Pago. Debe proporcionar información de pago precisa y actualizada. Al proporcionar su información de pago, nos autoriza a almacenarla hasta que solicite su eliminación. Si su pago falla, sospechamos de fraude o los Servicios pagos no se pagan o no se pagan a tiempo (por ejemplo, si se comunica con su banco o compañía de tarjeta de crédito para rechazar o revertir el cobro de tarifas por los Servicios pagos), podemos cancelar o revocar inmediatamente su acceso a los Servicios pagos sin notificárselo. Nos autoriza a cobrar cualquier información de pago actualizada proporcionada por su banco o proveedor de servicios de pago (por ejemplo, nueva fecha de vencimiento) u otros métodos de pago proporcionados si no podemos cobrar su método de pago principal.

Renovación automática. Al suscribirte a una suscripción, nos autorizas a cobrar automáticamente las tarifas e impuestos correspondientes en cada período de suscripción posterior hasta que se cancele la suscripción. Si recibiste un descuento, usaste un código de cupón o te suscribiste durante una prueba o promoción gratuita, tu suscripción se renovará automáticamente por el precio total de la suscripción al final del período de descuento. Esto significa que, a menos que canceles una suscripción, se renovará automáticamente y cobraremos el cargo en tu(s) método(s) de pago. Debes cancelar al menos un mes antes de la fecha de finalización programada de cualquier suscripción anual y al menos 24 horas antes del final de cualquier período de suscripción más corto. La fecha de renovación automática se basa en la fecha de la compra original y no se puede cambiar. Si has comprado acceso a varios servicios, es posible que tengas varias fechas de renovación.

Puede ver sus fechas de renovación, cancelar o administrar sus suscripciones en su configuración (por ejemplo, la página Administrar compras de WordPress.com o la página Mis suscripciones de Woo ) o contactándose con el equipo de soporte.

Tarifas y cambios. Podemos cambiar nuestras tarifas en cualquier momento de acuerdo con estos Términos y los requisitos de la ley aplicable. Esto significa que podemos cambiar nuestras tarifas en el futuro, comenzar a cobrar tarifas por Servicios que antes eran gratuitos o eliminar o actualizar funciones o funcionalidades que antes estaban incluidas en las tarifas. Si no está de acuerdo con los cambios, debe cancelar su Servicio pago.

Reembolsos. Es posible que tengamos una política de reembolsos para algunos de nuestros Servicios pagos y también proporcionaremos reembolsos si así lo exige la ley. En todos los demás casos, no hay reembolsos y todos los pagos son definitivos.

Es posible que tengamos una “política de no presentación” para algunos Servicios pagos que requieren tu participación. Esto significa que si no te presentas, no participas o llegas tarde a una sesión programada, se te cobrará igualmente el Servicio pago y no tendrás derecho a un reembolso.

Usuarios europeos: Tienes derecho a desistir de la transacción dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de compra sin dar ninguna razón, siempre y cuando tu compra no haya sido de contenido descargable o de naturaleza personalizada, y (i) el servicio no haya sido completamente realizado, o (ii) esté sujeto a otras limitaciones permitidas por la ley. Para el contenido digital, aceptas que cualquier compra de contenido digital se pondrá a tu disposición de inmediato y, como resultado, renuncias a cualquier derecho de desistimiento con respecto a dicho contenido.

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más favorable que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted; no se le cobrará por este reembolso. Si ya hemos comenzado nuestros servicios durante el período de desistimiento, nos abonará un importe prorrateado correspondiente a los servicios ya prestados hasta el momento en que nos notifique el ejercicio del derecho de desistimiento en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato. Si cancela su contrato con nosotros, se abstendrá de utilizar el contenido digital o los servicios digitales o de ponerlos a disposición de terceros.

Puede ejercer su derecho de desistimiento enviando una solicitud clara y por escrito a: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86 Irlanda o utilizando este formulario modelo.

b. Tarifas cobradas por los propietarios de sitios web

Tarifas pagadas a sitios web de terceros o a propietarios de sitios web. Los propietarios de sitios web pueden vender artículos (bienes, contenido, servicios, etc.), ofrecer suscripciones para sus sitios web a precios e intervalos específicos o simplemente cobrar pagos. No estamos involucrados en los detalles de suscripción de un sitio web ni en las operaciones de la tienda (incluida la calidad, el tiempo, el precio o la legalidad de lo que puede o no incluirse a cambio del pago, o cualquier bien o servicio adquirido). Si compra artículos o suscripciones de un sitio web, está realizando la compra directamente al propietario del sitio web, y este es el único responsable de los artículos vendidos. Comuníquese con el propietario del sitio web si tiene alguna pregunta o queja.

Renovación automática. Todos los pagos recurrentes que realices al propietario de un sitio web de WordPress.com (como una suscripción a un sitio web ) se renuevan automáticamente. Esto significa que, a menos que tú o el propietario del sitio web canceléis la suscripción a tu sitio web antes de que finalice el período de suscripción, esta se renovará automáticamente y se cobrará el importe a tu método de pago. Por ejemplo, si seleccionas una suscripción a un sitio web que se renueva anualmente, se te cobrará automáticamente una vez al año hasta que se cancele la suscripción. Puedes ver las fechas de renovación o cancelar las suscripciones a tu sitio web en la página Compras.

Reembolsos. No somos responsables de reembolsar las tarifas pagadas al propietario de un sitio web porque esas transacciones se realizan entre el propietario del sitio web y sus usuarios. Si desea solicitar un reembolso, comuníquese con el propietario del sitio web. Si tiene una queja sobre el propietario de un sitio web, puede comunicarse con nosotros.

6. Retroalimentación

Nos encanta saber de usted y siempre buscamos mejorar nuestros Servicios. Cuando comparte comentarios, ideas o sugerencias con nosotros, acepta que podemos utilizarlos sin ninguna restricción ni compensación para usted.

7. Representación general y garantía

Nuestra misión es hacer de la web un lugar mejor, y nuestros Servicios están diseñados para brindarle control y propiedad sobre sus sitios web. Lo alentamos a expresarse libremente, sujeto a algunos requisitos. En particular, usted declara y garantiza que su uso de nuestros Servicios:

• Se realizará en estricto cumplimiento del Acuerdo;

• Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, sin limitación, todas las leyes aplicables con respecto a la conducta en línea y el contenido aceptable, las licencias, la privacidad, la protección de datos, la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos o el país en el que reside, el uso o prestación de servicios financieros, notificación y protección del consumidor, competencia desleal y publicidad falsa);

• No se utilizará para ningún propósito ilegal, para publicar contenido ilegal o para promover actividades ilegales;

• No infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de Automattic o de terceros;

• No sobrecargará ni interferirá con nuestros sistemas ni impondrá una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio;

• No revelará la información personal de otros;

• No se utilizará para enviar spam o mensajes masivos no solicitados;

• No interferirá, interrumpirá ni atacará ningún servicio o red;

• No se utilizará para crear, distribuir o habilitar material que sea, facilite u opere en conjunto con malware, spyware, adware u otros programas o códigos maliciosos;

• No implicará ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje, descifrado o cualquier otro intento de derivar el código fuente de los Servicios o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto; y

• No implicará alquilar, arrendar, prestar, vender o revender los Servicios o datos relacionados sin nuestro consentimiento.

8. Condiciones específicas del servicio

a. Sitios web y cuentas de WordPress.com

WordPress.com te permite crear sitios web y blogs atractivos, y nos encantaría que lo usaras. Una cuenta de WordPress.com también te permite iniciar sesión en algunos de nuestros otros Servicios.

El servicio básico de WordPress.com es gratuito y ofrecemos planes pagos que agregan funciones avanzadas como un nombre de dominio personalizado, almacenamiento adicional y acceso a temas premium. No somos propietarios de su contenido y usted conserva todos los derechos de propiedad que tiene sobre el contenido que publica en su sitio web. Sin embargo, sea responsable con lo que publica. En particular, asegúrese de que no aparezca nada prohibido (como spam, virus o amenazas graves de violencia) en su sitio web.

Si encuentra un sitio web de WordPress.com que cree que infringe estos Términos, infórmenos.

La URL de su sitio web en WordPress.com. Si crea un sitio web en WordPress.com, obtendrá el uso gratuito de un subdominio propiedad de Automattic, como yourgroovysite.wordpress.com o mollys.food.blog. No debe participar en la “ocupación ilegal de dominios”, reclamar una cantidad irrazonable de subdominios (según lo determinemos nosotros) ni vender el acceso a ningún subdominio.

Licencia. Al subir o compartir Contenido, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, transferible, sublicenciable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, distribuir, adaptar, exhibir públicamente y publicar el Contenido únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros productos y Servicios y promocionar su sitio web. Esta licencia también nos permite poner a disposición de terceros seleccionados cualquier Contenido publicado públicamente (a través de Firehose , por ejemplo) para que estos terceros puedan analizar y distribuir (pero no exhibir públicamente) el Contenido a través de sus servicios. También otorga permiso a otros usuarios de WordPress.com para compartir su Contenido en otros sitios web de WordPress.com y agregar su propio Contenido (es decir, “rebloguear” su Contenido), siempre que usen solo una parte de su publicación y le den crédito como el autor original mediante un vínculo a su sitio web, lo que la función de reblogueo de WordPress.com hace automáticamente.

Eliminación de contenido. Si elimina contenido, haremos todos los esfuerzos razonables para quitarlo de la vista pública (o, en el caso de un sitio web privado, de la vista de los visitantes autorizados) en WordPress.com, pero usted reconoce que las versiones en caché del contenido o las referencias al contenido pueden no estar disponibles de inmediato.

Tráfico web. Podemos utilizar un servicio de terceros para medir la audiencia y el uso de WordPress.com. Al tener su sitio web en WordPress.com, usted acepta asignar el tráfico de su sitio web a Automattic y nos autoriza a firmar una Carta de Asignación de Tráfico en su nombre. Esto significa que el tráfico de su sitio web puede incluirse en Automattic, que su sitio web no puede recibir crédito por el tráfico en los informes respectivos y que usted no debe asignar el tráfico de su sitio web a ninguna otra parte. Si requerimos documentación adicional para verificar la propiedad de su sitio web o nombre de dominio, usted acepta hacer esfuerzos razonables para proporcionarla.

Usos prohibidos. Su contenido y conducta no deben infringir las Pautas de usuario de WordPress.com ni las Pautas del servicio VideoPress si utiliza nuestros Servicios para subir vídeos. Estas pautas proporcionan información sobre algunas categorías de contenido y conducta que no permitimos porque las consideramos perjudiciales para la comunidad.

HTTPS. Ofrecemos HTTPS gratuito en todos los sitios web de WordPress.com de forma predeterminada, incluidos aquellos que usan dominios personalizados, a través de Let’s Encrypt. Al registrarse y usar un dominio personalizado en WordPress.com, nos autoriza a declarar que tiene el poder y la autoridad para actuar en nombre del registrante del nombre de dominio (al solicitar los certificados necesarios, por ejemplo) con el único propósito de proporcionar HTTPS en su sitio web.

Anuncios. Podemos mostrar anuncios en su sitio web y dominio a menos que haya adquirido un plan que incluya la eliminación de anuncios.

Atribución. Podemos mostrar texto o enlaces de atribución en el pie de página o la barra de herramientas de su sitio web, indicando que su sitio web funciona con WordPress.com o atribuyendo el autor de su tema, por ejemplo. Para obtener más detalles sobre estas atribuciones y en qué circunstancias (si las hubiera) puede modificarlas o eliminarlas, consulte nuestra página de soporte de Opciones de crédito en el pie de página.

Correo electrónico profesional. Su uso del correo electrónico profesional está sujeto a las políticas de Titan (Flock FZLLC), incluidas las Condiciones de uso del cliente de Titan (para los propietarios de la suscripción de correo electrónico), las Condiciones de uso del usuario final (para las personas a las que se les otorga acceso a los buzones de correo creados por el propietario de la suscripción), la Política de uso aceptable y la Política de privacidad, además de estas Condiciones. No ofrecemos garantías relacionadas con estos servicios y renunciamos a cualquier obligación o acción de Titan en virtud de sus políticas.

Nombres de dominio. Actuamos como registrador y también trabajamos con registradores externos para proporcionar servicios de nombres de dominio. Cuando registra un dominio en WordPress.com o transfiere un dominio existente a WordPress.com, se aplican las políticas del registro respectivo y usted queda sujeto a los términos y condiciones del registrador correspondiente. Según el dominio, puede estar sujeto a los términos del Acuerdo de registro de nombre de dominio de Automattic , el Acuerdo de registro de Key-Systems GmbH , el Acuerdo de registro de Tucows Domain Inc. o este Acuerdo de registro de nombre de dominio , además de estos Términos. Cuando registra un dominio, se le presenta el acuerdo de registro de dominio aplicable y debe aceptarlo. Si no lo anotó, puede buscarlo en cualquier momento. Consulte la página Acuerdos de registro de dominio para obtener instrucciones sobre cómo determinar qué acuerdos de registro de dominio se aplican a usted y a sus dominios. Estos términos del registrador se incorporan por referencia a estos Términos.

Su dominio también está sujeto a las políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (“ICANN”). Puede obtener información sobre sus derechos y responsabilidades como registrante de un nombre de dominio en virtud del Acuerdo de Acreditación de Registradores de la ICANN y sobre el registro de nombres de dominio en general.

Para obtener detalles sobre lo que sucede durante el proceso de expiración del dominio y cómo podemos notificarle sobre las expiraciones de dominio, consulte la página de Expiración del dominio.

Para obtener información sobre las tarifas asociadas con los registros, renovaciones y canjes de dominios, consulte la página de precios de dominios y TLD disponibles.

Cuando registras un dominio, debes proporcionar información de registro completa y precisa, y debes mantenerla actualizada. En la mayoría de los casos, la información de contacto que proporcionas como parte del proceso de registro se utilizará como tu contacto administrativo, contacto técnico y contacto de facturación para el dominio. Puedes actualizar la información de contacto de tu dominio en cualquier momento. Si la información de contacto del dominio difiere de la información de tu cuenta de WordPress.com, consideramos que el contacto administrativo que figura en la información de contacto de tu dominio es el propietario del dominio, con plena autoridad para administrarlo.

Creado por WordPress.com Express. Al comprar Creado por WordPress.com Express, donde nuestros expertos configuran su sitio web por usted, usted ha leído y comprende estos detalles sobre el servicio , incluidas nuestras pautas de contenido y el hecho de que el sitio web (incluido cualquier diseño, disposición o desarrollo web) que producimos se proporciona «tal como está». Aunque estamos configurando un sitio web para usted, usted sigue siendo el único responsable del contenido de su sitio y de cualquier material, información u otros datos en su sitio. No brindamos aprobación ni validación de su sitio web o su contenido al brindar nuestros servicios.
Si le proporcionamos un reembolso por su compra de Built By WordPress.com Express, no podrá usar el sitio web ni su diseño, diseño web, contenido u otro desarrollo que le hayamos proporcionado, y nos reservamos el derecho de eliminar o revertir el sitio web a su estado anterior.

b. Guau

Woo es una plataforma de comercio electrónico personalizable y de código abierto. Los servicios que ofrecemos en WooCommerce.com le brindan la posibilidad de vender sus productos y servicios de la manera que su negocio necesite.

El uso de determinados Servicios ofrecidos a través de Woo, como los relacionados con el cálculo de impuestos, el pago y el envío, puede requerir una conexión Jetpack para funcionar. Si habilita esas funciones, también se aplicarán los términos específicos de Jetpack.

Extensiones. El software de las extensiones disponibles en Woo Marketplace tiene licencia GPL. Las extensiones pueden tener sus propios requisitos (como requerir una conexión a sus servidores para brindar sus servicios) y términos aplicables.

Compatibilidad, acceso, actualizaciones y soporte. Cuando compras Servicios de pago de WooCommerce.com, recibirás acceso a todas las descargas necesarias junto con actualizaciones y soporte ( como se describe en nuestra Política de soporte ) para esos Servicios de pago durante un período de un año, a partir de la fecha de tu compra. Una vez que se cumpla el año, deberás renovar tu suscripción si deseas seguir teniendo acceso a actualizaciones o soporte, o si necesitas descargar algún archivo nuevamente. Cuando compras Servicios de pago de Woo como parte de una suscripción o paquete de Jetpack, tendrás acceso a ellos siempre que tengas un plan Jetpack activo.

Tenga en cuenta que las extensiones y los temas se compran y se utilizan por separado, y pueden funcionar de forma independiente. Si bien muchos funcionan bien en conjunto, puede que no siempre sea así.

c. WooPay

WooPay es un servicio que facilita pagos más rápidos en sitios que utilizan Woo, permitiéndole guardar parte de su información, como información de envío y pago, para futuras compras.

Los sitios que utilizan WooCommerce pueden ofrecerle la posibilidad de utilizar WooPay. Si elige utilizar WooPay, la información de su método de pago se guardará para su uso en cualquier sitio que tenga WooPay integrado. Para aprovechar WooPay en futuras compras, debe utilizar el mismo navegador web que utilizó para registrarse en WooPay y no debe haber borrado sus cookies o debe seleccionar la opción de pago con WooPay . Acepta seguir cualquier otro paso que necesitemos para ayudar a verificar su identidad como parte del proceso de inscripción o compra, incluso mediante confirmaciones por correo electrónico o mensaje de texto SMS. Al inscribirse en WooPay se creará una cuenta de WooPay para usted si aún no tiene una. Debe mantener su información de WooPay precisa y actualizada. Puede actualizar su información de WooPay accediendo a su Panel de control de WooPay utilizando el correo electrónico y el número de teléfono con el que se registró. Solo debe utilizar WooPay en un dispositivo que posea o controle y es su responsabilidad evitar que otros accedan al navegador web de su dispositivo para ayudar a prevenir compras no autorizadas a través de WooPay.

Incluso cuando la información de WooPay que hayas guardado se utilice para una transacción, la transacción se mantendrá únicamente entre tú y el comerciante. Solicitar la eliminación de tu información de WooPay no cancelará ninguna transacción que ya hayas realizado ni cancelará ninguna suscripción a la que ya te hayas inscrito. Para cancelar una transacción o cancelar una suscripción, debes comunicarte directamente con el comerciante.

d. Mochila propulsora

Jetpack potencia su sitio al conectarse a nuestra infraestructura, ya sea a través de una conexión Jetpack o mediante varios complementos Jetpack desarrollados por Automattic (como Jetpack, Jetpack Boost y Jetpack Search). Para aprovechar las valiosas funciones de Jetpack, su sitio web se sincroniza con nuestros servidores, como se describe en nuestra página de soporte ¿Qué datos sincroniza Jetpack?. Todo el contenido que publique en un sitio web alojado por usted conectado a Jetpack («Contenido Jetpack») permanece bajo su propiedad y control.

Características y distribución mejorada. Jetpack incluye varias funciones, algunas de las cuales están activadas de forma predeterminada cuando activas Jetpack y otras que debes habilitar manualmente. Puedes ver tus funciones activas y elegir cuáles activar o desactivar en tu panel de control.

La función de distribución mejorada está activada de forma predeterminada y agrega contenido Jetpack público a WordPress.com Firehose. Puede desactivarla en cualquier momento siguiendo estas instrucciones. Si deja esta función activada, nos otorga permiso para mostrar su contenido Jetpack en WordPress.com.

Licencia. Al utilizar Jetpack, nos otorgas acceso a los servidores de tu sitio web con el fin de realizar copias de seguridad, tomar medidas para proteger y escanear tu contenido de Jetpack y restaurar archivos e información de bases de datos (que pueden incluir detalles de acceso para varios servidores o cuentas para cada sitio web del que realizamos copias de seguridad). Jetpack puede instalar temporalmente software adicional en tu sitio web para realizar copias de seguridad de tu sitio web y escanearlo en busca de vulnerabilidades de seguridad. Para solucionar las vulnerabilidades de seguridad, podemos actualizar automáticamente tu versión de Jetpack o acceder a tu sitio web para eliminar códigos maliciosos. También podemos acceder manualmente a tu sitio para solucionar problemas relacionados con tus solicitudes de asistencia o si hay una emergencia. Aceptas que podemos escanear tu sitio web y recopilar estadísticas agregadas/anónimas para nuestro uso interno (por ejemplo, para optimizar el rendimiento de Jetpack).

Nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, transferible, sublicenciable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, distribuir, adaptar, exhibir públicamente, publicar, copiar y almacenar el Contenido de Jetpack con el fin de proporcionar y mejorar nuestros productos y Servicios y promocionar sus sitios web. Esta licencia también nos permite poner a disposición de terceros seleccionados (a través de Firehose , por ejemplo) cualquier Contenido publicado públicamente para que estos terceros puedan analizar y distribuir (pero no exhibir públicamente) el Contenido a través de sus servicios.

Usos prohibidos. Su sitio web y el contenido de Jetpack deben cumplir con las Pautas de servicio de Jetpack.

e. Jetpack CRM

Jetpack CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes personalizable y de código abierto diseñada específicamente para sitios de WordPress. La instalación del núcleo de Jetpack CRM es gratuita y puedes ampliar la funcionalidad comprando extensiones premium.

Acceso, actualizaciones y soporte. Cuando compras un servicio pago de Jetpack CRM, recibirás acceso a todas las descargas necesarias junto con las actualizaciones y el soporte (para los cuales se aplica esta política de soporte ) para esos servicios pagos durante un período de un año, a partir de la fecha de tu compra. Una vez que transcurra el año, deberás renovar tu suscripción si deseas seguir teniendo acceso a las actualizaciones o al soporte, o si necesitas descargar algún archivo nuevamente.

Programa de revendedores. Si utiliza nuestra opción de marca blanca o participa en nuestro Programa de revendedores , que le permite vender Jetpack CRM como su propio producto y, opcionalmente, con su propia marca, se aplican estos Términos y condiciones. Nuestro Programa de revendedores tiene un precio basado en la cantidad de copias que desea vender. No brindamos soporte directo a los usuarios finales de ninguna licencia que venda como parte de nuestro Programa de revendedores. A menos que participe en nuestro Programa de revendedores, no está permitido vender nuestro sistema ni nuestras extensiones.

F. VaultPress

VaultPress es un servicio de seguridad y respaldo basado en suscripción para sitios web alojados en WordPress. VaultPress realizará una copia de seguridad de su contenido de WordPress (por ejemplo, su base de datos de WordPress, complementos, temas y archivos subidos, así como algunos archivos adicionales, como se describe en esta introducción a VaultPress ) (“Contenido de VaultPress”).

Acceso. Si pierde el acceso a su cuenta de WordPress.com, es posible que no pueda acceder a su contenido de VaultPress.

Licencia. Al utilizar VaultPress, nos otorga acceso a los servidores de su sitio web con el fin de realizar copias de seguridad y proteger su contenido de VaultPress, y restaurar archivos e información de bases de datos (que pueden incluir detalles de acceso para varios servidores o cuentas para cada sitio web del que realizamos copias de seguridad). Para abordar vulnerabilidades de seguridad, podemos actualizar automáticamente su versión de VaultPress o acceder a su sitio web para eliminar código malicioso. También podemos acceder manualmente a su sitio para solucionar problemas relacionados con sus solicitudes de soporte o si hay una emergencia. Usted acepta que podemos escanear su sitio web y recopilar estadísticas agregadas/anónimas para nuestro uso interno con el fin de optimizar el servicio de VaultPress.

También nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, transferible, sublicenciable y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, distribuir, adaptar y almacenar su Contenido de VaultPress con el fin de operar y mejorar nuestros productos y Servicios.

g. Blaze y Blaze Pro

Blaze y Blaze Pro te permiten anunciar en algunas de las millones de páginas de nuestros Servicios. Por ejemplo, las campañas de Blaze pueden mostrarse en WordPress.com, Tumblr y sitios registrados en WordAds. Si utilizas Blaze (que puede estar disponible a través de nuestros otros Servicios) o Blaze Pro, debes cumplir con nuestra política publicitaria.

h. Servicios de comercio electrónico

Ofrecemos servicios a través de Woo , WordPress.com y Jetpack que le permiten vender artículos (bienes, contenido, servicios, etc.), recibir pagos en su sitio web o ganar dinero de otra manera, como WooPayments , WooPay y la función Pagos (colectivamente, «Servicios de comercio electrónico»).
Si utiliza Servicios de comercio electrónico, se aplicarán los términos de esta subsección, junto con los términos de cualquier Servicio subyacente que utilice.

Tus responsabilidades. Tienes el control de tu tienda, y un gran poder conlleva una gran responsabilidad. No estamos involucrados en tus relaciones o transacciones con ningún cliente o cliente potencial, y eres el único responsable de todas tus actividades de comercio electrónico. Entre otras cosas, esto significa que:

• Solo puede utilizar los Servicios de comercio electrónico para transacciones legítimas con sus clientes.

• Debe cumplir con todas las leyes aplicables (como las relacionadas con la renovación automática o el suministro de información al consumidor) y aceptar no participar en actos o prácticas injustas, engañosas o abusivas.

• Son responsables de todos los productos y servicios que usted proporciona, incluida la entrega, el soporte, los reembolsos, las devoluciones, la provisión de advertencias apropiadas y la garantía de que toda la información que proporciona sea precisa, completa y actual.

• Debe comunicar con precisión los detalles del producto y de la transacción, establecer expectativas apropiadas y cumplir con todos los compromisos asumidos.

• Usted es responsable del pago de todos los impuestos aplicables relacionados con sus actividades de comercio electrónico y su uso de los Servicios de comercio electrónico. Usted debe recaudar, informar y/o pagar los montos correctos a las autoridades correspondientes si corresponde y, si es necesario, informar a sus clientes sobre los impuestos que puedan estar obligados a pagar y emitir las facturas correspondientes.

• Son responsables de obtener el consentimiento apropiado para procesar las transacciones de los clientes, dar a los clientes confirmación o recibos por cada cargo, verificar las identidades de los clientes y determinar la elegibilidad y autoridad de un cliente para completar las transacciones.

• Debe proporcionar información de contacto para que los clientes puedan comunicarse con usted si tienen preguntas o quejas.

• Debe mantener políticas de devolución, reembolso, cancelación y ajuste justas y que cumplan con la ley, y explicar claramente cómo los clientes pueden solicitar un reembolso.

• Son responsables de todas las preguntas, quejas, disputas (incluidas devoluciones de cargo), reembolsos, reversiones o multas que surjan de su uso de los Servicios de comercio electrónico.

• No debería incentivar a los clientes a presentar devoluciones de cargos.

• Son responsables de investigar cualquier transacción que usted crea que pueda ser errónea, sospechosa o prohibida por la ley, o que de otro modo represente riesgos de cumplimiento inaceptables para nosotros o para usted y, si corresponde, obtener información y garantías adecuadas de su cliente antes de cumplir o completar la transacción.

• Son los únicos responsables de garantizar que sus transacciones con los clientes cumplan con las leyes y regulaciones aplicables en materia de exportación, importación y sanciones, incluida la obtención de cualquier licencia u otra autorización requerida o la realización de las presentaciones necesarias.

• Debe cumplir con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) si corresponde en su caso.

• Debe notificarnos de inmediato por correo electrónico si recibe alguna consulta o acción de una agencia gubernamental o reguladora (como la Comisión Federal de Comercio o un Fiscal General estatal) que esté relacionada con su uso de los Servicios de comercio electrónico.

Usos prohibidos. No puede utilizar los Servicios de comercio electrónico con fines ilegales; para promover actividades ilegales; o de una manera que sea injusta, engañosa, que nos exponga a nosotros o a los clientes a riesgos irrazonables, o que no revele los términos importantes de una transacción con anticipación. Entre otras cosas, esto significa que:

• Los Servicios de Comercio Electrónico no pueden ser utilizados en, desde, por o para el beneficio de un país, organización, entidad o persona embargada o bloqueada por cualquier gobierno, incluidos aquellos en listas de sanciones identificadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC).

• Si utiliza servicios de comercio electrónico, debe respetar todas las Pautas de la tienda y, si está alojado en WordPress.com, también las Pautas del usuario.

• Si utiliza servicios de comercio electrónico para vender CBD y otros productos derivados del cáñamo mediante Woo, debe seguir las Pautas de Woo para CBD y otros productos derivados del cáñamo.

Podemos cancelar su acceso a nuestros Servicios o forzar reembolsos (cuando sea posible) a sus suscriptores y clientes sin notificárselo si determinamos (a nuestro exclusivo criterio) que su uso viola el Acuerdo, o si un procesador de pagos o una autoridad reguladora lo requiere.

Tarifas y saldos negativos. En algunos casos, nos pagas tarifas relacionadas con los servicios de comercio electrónico que utilizas. Por ejemplo, la tarifa por la función de Pagos es un porcentaje (que depende de tu plan) de los ingresos que genera tu sitio web a través de la función de Pagos y, cuando utilizas la función, autorizas a Stripe a que nos pague directamente ese porcentaje. Como otro ejemplo, si utilizas WooPayments, existen tarifas de transacción y tarifas de disputa. Ten en cuenta que no tenemos obligación de reembolsar o reembolsar estas tarifas basadas en los ingresos cuando emites reembolsos a tus suscriptores o clientes.

Si tiene un saldo de cuenta negativo (por ejemplo, debido a fraude, devoluciones de cargos u otros problemas operativos) o estamos obligados a pagar o cobrar tarifas relacionadas con sus actividades de comercio electrónico o su uso de los Servicios de comercio electrónico, usted es responsable de esas pérdidas y tarifas, y podemos cobrar el pago de esas pérdidas y tarifas.

Cálculos de impuestos. Si bien algunos Servicios de comercio electrónico le permiten incluir impuestos sobre las ventas en las transacciones (por ejemplo, los cálculos de impuestos pueden ser proporcionados por Taxamo), no debe confiar únicamente en estas funciones. Trabajamos para mantener nuestros documentos y herramientas actualizados, pero las leyes impositivas cambian rápidamente y no podemos garantizar que los cálculos de impuestos que reciba a través de nuestros Servicios o en relación con ellos sean completos y precisos. Las leyes impositivas también difieren de una jurisdicción a otra y pueden ser interpretadas de manera diferente por diferentes autoridades. Le recomendamos que consulte con un profesional en impuestos sobre su situación impositiva específica para evaluar las tasas impositivas que debe cobrar.

Si estamos obligados a pagar o cobrar impuestos sobre sus actividades de comercio electrónico o su uso de los Servicios de comercio electrónico, usted es responsable de estos impuestos y podremos cobrarle el pago de los mismos.

Servicios de terceros. Puedes decidir utilizar servicios de terceros, como Stripe o PayPal, para cobrar pagos o EasyPost para gestionar los envíos. Ten en cuenta que WooPayments funciona con Stripe. Si utilizas WooPayments o cualquier servicio de terceros, es posible que algunos de tus datos (y los de tus clientes) se envíen directamente o se transfieran al tercero correspondiente, y es posible que se apliquen los términos de servicio, la política de privacidad y otras políticas del tercero correspondiente. Por ejemplo, Payments requiere una cuenta de Stripe para gestionar los pagos y, cuando utilizas Stripe, aceptas sus términos y políticas . Ten en cuenta que los servicios de terceros también pueden cobrarte tarifas por utilizar o acceder a sus servicios, como lo hace Stripe con Payments .

Si bien podemos otorgarle licencias para extensiones relevantes, no estamos involucrados en ningún servicio de terceros vinculado a esas extensiones. No obstante, podemos facilitar transacciones o comunicaciones con el proveedor de servicios externo . Por ejemplo, podemos, en su nombre, recibir avisos o formularios relacionados con su cuenta de Stripe.

Algunos de estos servicios de terceros pueden estar habilitados de forma predeterminada, pero puedes deshabilitarlos antes de lanzar tu tienda si no deseas usarlos.

Más información sobre WooPayments en concreto. Como parte de WooPayments, podemos utilizar a determinados terceros para cumplir nuestras obligaciones con usted, incluida la integración con terceros que procesen pagos. Puede estar sujeto a los términos y condiciones de esos terceros, y el uso de WooPayments implica que acepta cumplir con esos términos y condiciones. En particular, no puede utilizar WooPayments para permitir que ninguna persona (incluido usted) se beneficie de actividades o negocios restringidos. Si utilizamos a otro tercero para cumplir con estos servicios, nos autoriza a compartir la información de su método de pago con un procesador de pagos externo alternativo que esté o vaya a estar integrado en WooPayments.

Podemos rechazar, condicionar o suspender cualquier transacción o cuenta (incluido su uso de WooPayments) si creemos que ha violado el Acuerdo o que sus actividades o transacciones lo exponen a usted, a nosotros o a otros a riesgos inaceptables, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.

Nos autoriza a compartir datos relacionados con WooPayments con el tercero que procese los pagos para que los utilice de acuerdo con su política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos los datos que se ponen a nuestra disposición como parte de WooPayments.

También podemos ofrecerle la posibilidad de procesar determinadas transacciones en persona a través de una función de pagos en persona. Como parte de esta función, usted puede comprar o podemos proporcionarle una terminal de punto de venta (POS). Estas terminales de punto de venta son fabricadas por terceros y se proporcionan “tal como están” y “con todos los defectos”. Ni nosotros ni el fabricante externo le ofrecemos garantía alguna sobre estos productos.

Si recibe un terminal POS, usted acepta: (a) usarlo solo para sus propios fines comerciales legales, y no para ningún uso personal, familiar o doméstico; (b) los Términos de servicios de terminal de Stripe y los Términos de compra de terminal de Stripe, según corresponda; (c) cumplir con todas las leyes y regulaciones internacionales y nacionales aplicables, incluidas las leyes o regulaciones aduaneras o de control de exportaciones aplicables; (d) usarlo solo dentro del país al que lo enviamos, excepto que puede usar un terminal que fue enviado al Espacio Económico Europeo en otro país del Espacio Económico Europeo, si ese país es compatible ; y (e) si obtiene equipo, software o accesorios de marca Verifone y se le envían a una dirección en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, acepta cumplir con los Términos mínimos de Verifone , según corresponda.

Serás responsable de todos los gastos de envío y manipulación de la terminal POS especificada durante el proceso de pedido. Podemos restringir la disponibilidad en función de tu región o limitar la cantidad de terminales POS que puedes pedir. Podemos rechazar cualquier pedido en cualquier momento, en cuyo caso, te reembolsaremos lo que hayas pagado. El riesgo de pérdida de la terminal POS pasa a ti cuando el transportista recibe la terminal de nuestro proveedor directo para su entrega, y la propiedad se transferirá a ti en el momento de la entrega. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no se pueden garantizar. No somos responsables de ninguna demora en los envíos.

A menos que la ley requiera un reembolso, no hay reembolsos para terminales POS y todas las transacciones son definitivas.

Más información sobre WooPay específicamente. Cuando utiliza WooPayments, WooPay puede estar disponible como una opción de pago en su página de pago a menos que lo elimine de sus opciones de pago a través de sus controles administrativos. WooPay puede no estar disponible en todos los idiomas o jurisdicciones, y no garantizamos que WooPay esté disponible para su uso en todas las ubicaciones o para todos los productos o servicios. El uso de la información guardada de WooPay para una transacción no cambia sus obligaciones relacionadas con la transacción, y no hacemos declaraciones ni garantías de que la información guardada de WooPay sea precisa o de que el usuario de WooPay esté autorizado a utilizar cualquier información de pago que haya guardado con WooPay. Usted reconoce y acepta que no somos ni nos convertimos en parte de la transacción entre usted y su cliente como resultado del uso de WooPay y que no seremos responsables de ningún aspecto de los productos o servicios que venda. Al habilitar WooPay en su sitio:

• Usted reconoce que podemos recopilar y procesar información sobre usted, sus clientes y sus pedidos de conformidad con nuestra política de privacidad ;

• Está sujeto a los Términos de servicio de Google (porque WooPay utiliza la API de Google Places para facilitar el proceso de pago a sus clientes);

• Cumplirá con todos los términos y condiciones adicionales requeridos por cualquier servicio de terceros asociado con su uso de WooPay.

Más información sobre los servicios de envío específicamente. Nuestros servicios de envío le permiten consultar las tarifas de envío o comprar etiquetas de envío de determinados servicios de correo, como UPS , USPS , DHL y Canada Post. Solo somos un intermediario entre usted y estos terceros; no estamos involucrados de ninguna manera con su producto o su envío. Tampoco garantizamos que los resultados que obtenga del uso de estos servicios (como tarifas, etiquetas o plazos de entrega) sean precisos o confiables.

Usted es el único responsable del cumplimiento de todas las normas y reglamentaciones aplicables, incluidas las reglamentaciones aduaneras y de envío nacionales e internacionales y cualquier reglamentación impuesta por los servicios de correo que utilice.

Si utiliza servicios proporcionados por el Servicio Postal de los Estados Unidos (“USPS”):

• Usted acepta cumplir con sus restricciones de envío y estándares de correo , entre otros.

• La siguiente Declaración de la Ley de Privacidad se aplica a la información que usted proporciona a USPS: Su información se utilizará para facilitar la compra de franqueo de USPS y cumplir con los requisitos de informes transaccionales para los sistemas de franqueo de USPS. La recopilación está autorizada por 39 USC 401, 403 y 404. Proporcionar la información es voluntario, pero si no se proporciona, es posible que su transacción no se procese. USPS no divulga su información a terceros sin su consentimiento, excepto para facilitar la transacción, para actuar en su nombre o solicitud, o según lo exija la ley. Esto incluye las siguientes circunstancias limitadas: a una oficina del Congreso en su nombre; a entidades financieras con respecto a cuestiones de transacciones financieras; a un auditor del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS); a entidades, incluidas las fuerzas del orden, según lo exija la ley o en procedimientos legales; y a contratistas y otras entidades que nos ayudan a cumplir con el servicio (proveedores de servicios). Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de USPS, visite http://www.usps.com/privacypolicy.

Al utilizar los servicios de DHL, usted es responsable del cumplimiento de todas las reglas y términos aplicables de DHL , como los Términos y condiciones de transporte de DHL Express.

Además, usted es el único responsable de los cargos aduaneros, impuestos o aranceles de importación y cualquier otro cargo relacionado con sus envíos. Si incurrimos en algún cargo como resultado de su uso de los servicios de envío, usted acepta reembolsarnos el monto total dentro de los 7 días.

En algunos casos, es posible que debas pagar tarifas directamente al transportista, como si utilizas etiquetas de envío de UPS. En otros casos, nos autorizas a cobrarte las tarifas asociadas con cada etiqueta de envío que crees. Cada tarifa se cobrará por separado a los métodos de pago que proporciones en tu cuenta de WordPress.com, que puedes ver y administrar como se describe en la página de soporte de Métodos de pago. Si tienes varios métodos de pago, puedes seleccionar cuál se debe utilizar para el servicio de etiquetas de envío. Si no podemos cobrarte el pago de estas tarifas, deberás pagarlas en un plazo de 7 días; comunícate con nosotros para realizar el pago.

Los reembolsos por etiquetas de envío no utilizadas deben solicitarse ( como en el caso de USPS ) en el wp-admin de su tienda dentro de los 30 días posteriores a la creación de la etiqueta. Según su banco y el tercero involucrado, puede demorar hasta 45 días para que se emita su reembolso. Si no recibe su reembolso dentro de este plazo, comuníquese con nosotros.

No puede transferir ni vender franqueo y/o etiquetas de envío a un tercero.

i. Inteligencia artificial

Podemos ofrecer funciones que incorporen inteligencia artificial (IA), como bloques o complementos que le permitan utilizar IA para generar contenido o imágenes para su sitio web o tienda.

Entre usted y Automattic, y en la medida permitida por la ley, usted es el propietario o tiene los derechos sobre cualquier contenido que ingrese en las funciones de IA (“Entrada”) y cualquier contenido generado por las funciones de IA (“Salida”).

Usted es responsable de su Entrada, del uso de cualquier Salida y de cumplir con las leyes aplicables. Ocasionalmente, AI puede generar Salidas que sean inexactas, irrelevantes, ofensivas, dañinas o similares al contenido de otros. Consulte nuestras Pautas de IA para conocer las políticas que debe cumplir cuando utiliza funciones de IA, detalles sobre los proveedores externos que utilizamos para proporcionar funciones de IA e información útil sobre IA en general.

9. Política de derechos de autor

Así como pedimos a los demás que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si cree que algún Contenido infringe sus derechos de autor, consulte nuestra Política de derechos de autor y envíenos un aviso.

10. Propiedad intelectual

El Acuerdo no le transfiere a usted ninguna propiedad intelectual de Automattic o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en y sobre dicha propiedad siguen siendo (entre Automattic y usted) únicamente de Automattic. Automattic, WordPress, WordPress.com, Woo, Jetpack, VaultPress, Happy Tools, Jetpack CRM, MailPoet y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestros sitios web o Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Automattic (o de los licenciantes de Automattic). Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. El uso de nuestros Servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna marca comercial de Automattic o de terceros.

11. Servicios de terceros

Al utilizar los Servicios, puede habilitar, usar o comprar servicios, productos, software, elementos incrustados o aplicaciones (como temas, extensiones, complementos, bloques o terminales de punto de venta) proporcionados o fabricados por un tercero o por usted mismo (“Servicios de terceros”). Ciertos Servicios de terceros indicarán que son vendidos o autorizados por Automattic con soporte proporcionado por Automattic.

Si utiliza cualquier Servicio de terceros, usted comprende y acepta que:

• Los servicios de terceros no están examinados, respaldados ni controlados por Automattic.

• A menos que hayamos indicado que Automattic brinda soporte para ello, cualquier uso de un Servicio de terceros es bajo su propio riesgo y no seremos responsables ante usted ni ante ninguna otra persona por los Servicios de terceros.

• Incluso si compra una extensión de terceros a través de un mercado que operamos, cualquier servicio relacionado con esa extensión está sujeto y regido por los términos y políticas del tercero (“Tercero”).

• Algunos Servicios de Terceros pueden solicitar o requerir acceso a sus datos (o a los datos de sus visitantes o clientes) a través de elementos como píxeles o cookies. Si utiliza el Servicio de Terceros o les otorga acceso, los datos se manejarán de acuerdo con la política y las prácticas de privacidad del Tercero, que debe revisar detenidamente antes de utilizar cualquier Servicio de Terceros. Es posible que los Servicios de Terceros no funcionen correctamente con nuestros Servicios y que no podamos brindar asistencia para problemas causados por cualquier Servicio de Terceros.

• Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo funciona un Servicio de Terceros o necesita ayuda, comuníquese directamente con el Tercero a menos que se indique que Automattic brinda soporte para ello.

En casos excepcionales, podemos, a nuestra discreción, suspender, deshabilitar o eliminar Servicios de terceros de su cuenta o sitio web.

Si compras Google Workspace o G Suite, hay algunas otras cosas que queremos destacar: estos servicios son proporcionados por Google y tu uso de ellos está sujeto a las Condiciones de uso de Google para los servicios, que deberás aceptar antes de usar Google Workspace o G Suite por primera vez. Somos un distribuidor autorizado de Google Workspace y G Suite, pero no ofrecemos garantías sobre los servicios de Google y rechazamos la responsabilidad de Google por cualquier daño que surja de nuestra distribución y reventa de sus servicios. Google proporcionará soporte técnico para sus servicios, de acuerdo con sus Pautas de servicios de soporte técnico.

12. Cambios

Es posible que modifiquemos los Términos de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestros Servicios (por ejemplo, agregar nuevas funciones o beneficios a nuestros Servicios o retirar ciertas funciones de ciertos Servicios) o por razones legales, regulatorias o de seguridad. Si lo hacemos, le notificaremos los cambios, por ejemplo, publicando los Términos modificados y actualizando la fecha de “Última actualización” o, si los cambios, a nuestro exclusivo criterio, son importantes, podemos notificarle a través de nuestros Servicios u otras comunicaciones. Todos los cambios se aplicarán de ahora en adelante y, a menos que indiquemos lo contrario, los Términos modificados entrarán en vigencia de inmediato. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que le hayamos notificado, acepta estar sujeto a los nuevos Términos. Tiene derecho a oponerse a cualquier cambio en cualquier momento dejando de usar nuestros Servicios y cancelando cualquier suscripción que tenga.

13. Terminación

Podemos cancelar su acceso a la totalidad o parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa o aviso, con efecto inmediato, incluso si creemos, a nuestro exclusivo criterio, que ha violado este Acuerdo, cualquier directriz de servicio u otros términos aplicables. Tenemos el derecho (aunque no la obligación) de (i) reclamar su nombre de usuario o la URL de su sitio web debido a una inactividad prolongada, (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en nuestra opinión razonable, viole cualquier parte de este Acuerdo o cualquier política de Automattic, o que sea de alguna manera dañino u objetable, (iii) solicitarle que realice ajustes, restrinja los recursos que usa su sitio web o cancelar su acceso a los Servicios, si creemos que el uso de ancho de banda o almacenamiento de su sitio web sobrecarga nuestros sistemas (lo cual es poco común y generalmente solo ocurre cuando un sitio web se usa para compartir o almacenar archivos), o (iv) cancelar o denegar el acceso y uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier persona o entidad por cualquier motivo. No tendremos obligación de proporcionar un reembolso de las tarifas pagadas previamente.

Puede dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento o, si utiliza un Servicio Pago, puede cancelarlo en cualquier momento, sujeto a la sección Tarifas, Pago y Renovación de estos Términos.

14. Descargo de responsabilidad

Nuestros Servicios se proporcionan «tal como están». Automattic y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Ni Automattic ni sus proveedores y licenciantes ofrecen garantía alguna de que nuestros Servicios estarán libres de errores o de que el acceso a los mismos será continuo o ininterrumpido. Si estás leyendo esto, aquí tienes un regalo. Entiendes que descargas u obtienes de otro modo contenido o servicios a través de nuestros Servicios a tu propia discreción y riesgo.

15. Jurisdicción y Ley Aplicable.

Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, el Acuerdo y cualquier acceso o uso de nuestros Servicios se regirán por las leyes del estado de California, EE. UU., excluyendo sus disposiciones sobre conflicto de leyes y la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el Acuerdo y cualquier acceso o uso de nuestros Servicios serán los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California, EE. UU. Nada en este Acuerdo afecta sus derechos como consumidor a confiar en las disposiciones obligatorias en su país de residencia.

16. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Automattic, ni sus proveedores, socios o licenciantes, serán responsables (incluidos los productos o servicios de terceros adquiridos o utilizados a través de nuestros Servicios) con respecto a cualquier tema del Acuerdo en virtud de cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por la interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier monto que exceda los $50 o las tarifas pagadas por usted a Automattic en virtud del Acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción, lo que sea mayor. Automattic no tendrá responsabilidad por cualquier falla o demora debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Usuarios europeos: si le causamos daños y usted es un consumidor en Europa, limitamos nuestra responsabilidad al monto máximo permitido en su país de residencia. La responsabilidad se limitará a los daños previsibles que surjan debido a un incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales típicas de este tipo de contrato. Automattic no es responsable de los daños que resulten de un incumplimiento no material de cualquier otro deber de cuidado aplicable. Esta limitación de responsabilidad no se aplicará a ninguna responsabilidad legal que no pueda limitarse, a la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, responsabilidad causada por nuestra mala conducta intencional o negligencia grave, o nuestra responsabilidad por algo que le hayamos prometido específicamente. Usted y nosotros acordamos que nuestra responsabilidad total y la de nuestros afiliados se limita a la cantidad mayor entre $50 o el monto que pagó por usar nuestros Servicios durante los 12 meses anteriores al reclamo; En la medida en que nuestra responsabilidad esté limitada o excluida, las limitaciones o exclusiones también se aplicarán a la responsabilidad personal de nuestros empleados, representantes legales y agentes indirectos.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Automattic, sus contratistas y sus licenciantes, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todas y cada una de las pérdidas, responsabilidades, demandas, daños, costos, reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros Servicios, incluidos, entre otros, su violación del Acuerdo o cualquier acuerdo con un proveedor de servicios de terceros utilizados en relación con los Servicios o la ley aplicable , el Contenido que publique y cualquier actividad de comercio electrónico realizada a través de su sitio web o el de otro usuario.

18. Sanciones económicas de EE.UU.

Usted acepta que nuestra capacidad para brindarle nuestros Servicios está sujeta al cumplimiento de las sanciones de los EE. UU. que restringen o prohíben a quién o desde dónde se puede acceder a nuestros Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que (i) no se encuentra ni reside en ningún país o territorio sujeto a sanciones integrales de los EE. UU. (actualmente Cuba, Crimea, Irán, Corea del Norte, República Popular de Donetsk, República Popular de Luhansk y Siria); (ii) no figura en ninguna lista de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas, como la Lista de Nacionales y Personas Especialmente Designadas de la OFAC, ni está sujeto de otro modo a sanciones de los EE. UU. que prohibirían su acceso o uso de nuestros Servicios; y (iii) no utilizará ni permitirá el acceso de ninguno de sus clientes o clientes potenciales (si corresponde) a los Servicios de ninguna manera que pueda hacer que Automattic viole los controles y sanciones de exportación de los EE. UU. Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear su acceso, o el acceso de cualquiera de sus clientes o clientes potenciales (si corresponde), a los Servicios y/o de rescindir el Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho acceso puede causar una violación o crear un riesgo inaceptable para nosotros bajo controles de exportación o sanciones.

19. Acuerdo de procesamiento de datos

Si necesita un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con nosotros para los requisitos del RGPD que se aplican a nosotros como procesador de datos de su sitio web, siga estas instrucciones.

20. Traducción

Estos Términos se redactaron originalmente en inglés (EE. UU.). Podemos traducir estos términos a otros idiomas y, en caso de conflicto entre una versión traducida de estos Términos y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

21. Varios

El Acuerdo (junto con cualquier otro término que proporcionemos que se aplique a cualquier Servicio específico) constituye el acuerdo completo entre Automattic y usted en relación con nuestros Servicios. Si alguna parte del Acuerdo es ilegal, nula o inaplicable, dicha parte es separable del Acuerdo y no afecta la validez o aplicabilidad del resto del Acuerdo. La renuncia por cualquiera de las partes a cualquier término o condición del Acuerdo o cualquier incumplimiento del mismo, en cualquier caso, no supondrá la renuncia a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior del mismo.

Automattic podrá ceder sus derechos en virtud del Acuerdo sin condiciones. Usted solo podrá ceder sus derechos en virtud del Acuerdo con nuestro consentimiento previo por escrito.

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